Polat Thermal Hotel Denizli'nin doğa ile bütünleşmiş yeşil ağaçlarla kaplı, modern ve görkemli tesisi, 1989 yılından bu günümüze kadar hizmet vermeye devam etmektedir. Polat Thermal Hotel, Hierapolis’in kalıntılarının hemen yanı başında 40 dönüm arazi üzerine kurulmuş olup, Denizli’nin İlk Beş Yıldızlı Termal Otelidir. Mevcut 252 odanın çoğunun sahip olduğu bahçe, doğal manzarasıyla birlikte, konforlu bir konaklama deneyimi sunmaktadır.
Standart odalarımız 26m2 büyüklüğünde ve balkonlu olup ikiz yatak ve yanında da tek kişilik yatak bulunmaktadır. Banyolarımız ise 4m2 ‘dir. Tüm odalarımızda uzaktan kumandalı ve uydu yayınlı interaktif LCD televizyon, internet erişimi, tam donanımlı mini bar, saç kurutma makinesi, bireysel havalandırma kontrolü, özel kasa ve 24 saat oda servisi hizmeti bulunmaktadır. Odalarda termal su bulunmamaktadır.
Karahayıt mevkiinde bulunan tesis, Otel Denizli Çardak Havalimanı'na 70 km, Pamukkale'ye 2 km, Karahayıt'a 1 km, Denizli'ye 22 km uzaklıktadır.
Oda Kahvaltı konaklamalarda; sabah kahvaltısı dışında alınan tüm yiyecek ve içecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. Yarım Pansiyon konaklamalarda; sabah ve akşam yemekleri dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. Tam Pansiyon konaklamalarda; kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. Alkolsüz herşey dahil konseptimiz; Açık büfe Kahvaltı, Öğle yemeği, Akşam yemeği, gün boyu su, çay, meyve suyu ikramı mevcuttur. 16:00-17:00 arası coffee break ikramı mevcuttur.
Bölgedeki tek Aquapark otelidir. Tesiste Cumartesi akşamları Canlı Müzik yapılmaktadır.
Sunulan diğer imkânlar arasında otelimizde Kapalı Termal Havuz 45m3-98 m2, Açık Termal Havuz 182m3-400 m2, Yarı Olimpik Açık Havuz ve Kapalı Havuz da bulunmaktadır. Tesiste aile banyosu yoktur. Termal su sıcaklığı 40c-42c arasındadır. Termal Havuzlar Karmadır. Kapalı termal havuz 13:00-15:00 arasında sadece bayanların kullanımındadır. Termal suyumuzun içme uygulaması; safra kesesi taşları, safra yetmezliği, kronik kabızlık, kronik gastrit. Üriner sistem(böbrek) taşlarının düşürülmesinde etkin tedavi sağlar.
