Bu aile tarafından işletilen otel, Düsseldorf'un merkezinde, hem ana istasyona hem de ünlü Königsallee alışveriş bulvarına sadece 5 dakikalık yürüme mesafesinde konforlu konaklama imkanı sunmaktadır. Hotel Batavia, genelinde ücretsiz Wi-Fi ve lobide bir bilgisayar sağlamaktadır. Çok dilli personel, resepsiyonda Pazartesi'den Cumartesi'ye 07:00-22:00 ve Pazar günleri 07:00-20:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Konuklar ayrıca 7/24 self servis makinesi veya anahtar kutusu kullanarak kolayca check-in yapabilirler. Ancak resepsiyon saatleri dışında check-in yapmak için otelle iletişime geçmeniz önerilir. Gündüzleri bagaj muhafazası mevcuttur.
Rahatça döşenmiş odalar, ahşap detaylarla aydınlık bir dekora sahiptir ve telefon, kasa, mini buzdolabı ve uydu TV içermektedir. Her odada ayrıca duş, saç kurutma makinesi, banyo malzemeleri ve terlik bulunan özel bir banyo bulunmaktadır. Konuklar her sabah zengin ve çeşitli bir kahvaltının tadını çıkarabilirler; genişletilmiş bir kontinental büfeden veya masalarına ayrı ayrı servis edilerek.
En yakın U-Bahn (metro) istasyonu otele sadece 500 metre uzaklıktadır, Eski Şehir ve Ren nehir kenarı ise 10 ila 15 dakikalık yürüme mesafesindedir. Sergi alanı ve uluslararası havaalanına, arabayla veya metroyla sadece 15 dakikalık bir yolculukla kolayca ulaşılabilir.