Otel, Southbourne'daki uçurumun tepesinde, uçurum asansörlerinin ve Fishermans Walk'in yanında ideal bir konuma sahiptir. Poole Körfezi'nin batısındaki Swanage ve Isle of Wight'ın muhteşem manzarasına sahiptir. Çevredeki bölge, sadece 15 dakikalık sürüş mesafesindeki New Forest'in kalbi ve Isle of Purbeck, Corfe Castle ve Allworth Cove'a kolay erişim imkanı ile pek çok gezi olanağı sunmaktadır.
Southampton Havaalanı 55 km, Bristol Havaalanı ise 145 km mesafededir. Bu aile dostu otel 1928'de inşa edilmiş ve başlangıçta Crawford's Tea Rooms olarak adlandırılmıştır. Savaşta görev yapan Amerikalı havacıların konaklaması için kullanılmıştır.
1950'lerin başında bir eklenti yapılmış ve bar ve otele dönüştürülmüştür. Kısa bir süre sonra, 12 en-suite oda, bir restoran ve bir barı olan tam teşekküllü bir otel haline gelmiştir. Tesis bünyesinde sınırlı sayıda ücretsiz otopark ve engelli park alanı bulunmaktadır.
Yakınlardaki sokaklarda yol kenarında park yeri mevcuttur. Yenilenen tüm yatak odalarında Gilchrist ve Somas'tan gelen banyo malzemeleriyle özel bir banyo bulunmaktadır ve yepyeni derin cepli yaylı divanlar, lüks yorganlar ve yastıklar sunmaktadır. Tüm banyolar da yeni İngiliz armatürleri ve güçlü duşlarla yenilenmiştir.
Odalarda TV, radyo alarmlı saat ve çay ve kahve hazırlama olanakları mevcuttur. Hepsi sigara içilmeyen odalardır ve çift kişilik, iki yataklı ve aile odaları mevcuttur. Konuklar, günlük olarak uygun fiyatlı yemeklerin sunulduğu, panoramik deniz manzarasına sahip çekici salon barda yemek yiyebilir veya sadece dinlenip mükemmel yelpazedeki gerçek ale, şarap ve içkilerden bir şeyler içebilirler.
Modern, geleneksel ve uluslararası favorilerden oluşan, ağız sulandıran bir seçkiye sahip bir menü sunmaktadır.