Bu misafirhanede, altı geceden uzun süre konaklayan veya şehir dışından gelen misafirlerin geçerli bir negatif COVID-19 antijen veya PCR testi sonucu ibraz etmesi gerekmektedir. Çiftlerin check-in sırasında evlilik cüzdanlarını ibraz etmeleri gerekmektedir. Aileler, çiftler, yalnız seyahat edenler ve iş seyahatinde olanlar için ideal olan RedDoorz Syariah @ Ketintang Surabaya, çalışma masası, su ısıtıcısı, sigara içme alanları, sigara içilmeyen odalar, otopark, oda servisi ve 24 saat açık resepsiyon gibi olanaklar sunmaktadır.
Yakındaki turistik yerler arasında Universitas Negeri Surabaya Ketintang (3, 4 km), Royal Plaza (3, 1 km), Lazizaa Chicken & Pizza (2, 1 km), Surabaya Hayvanat Bahçesi (3, 9 km), Bakso Cak Man (1, 5 km) ve Rawon Pak Pangat (2, 1 km) bulunmaktadır.
