Bu sigara içilmeyen, dört katlı konukevi, kullanışlı vale hizmetleri ve 24 saat açık resepsiyon sunmaktadır. Misafirler bagajlarını güvenli bir şekilde saklayabilir ve resepsiyondaki emanet kasasını kullanabilirler. 19 klimalı odanın her birinde düz ekran televizyon, duşlu özel banyo, ücretsiz banyo malzemeleri ve saç kurutma makinesi bulunmaktadır.
Daha fazla kolaylık sağlamak için odalarda ayrıca telefon, kasa ve elektrikli su ısıtıcısı da bulunmaktadır. W12 Rooms, Londra'da merkezi bir konuma sahiptir ve Westfield London Alışveriş Merkezi ve Kensington High Street'e kısa bir mesafededir. Ayrıca Doğa Tarihi Müzesi ve Marble Arch gibi popüler turistik yerlere de kolayca ulaşılabilir.